לדלג לתוכן הראשי

בעיות נפוצות בניהול הוצאות מלא

פתרונות לבעיות שיכולים להיתקל בהם במצב ניהול הוצאות מלא

דף זה מרכז בעיות נפוצות בתהליך ניהול הוצאות מלא במערכת, ומסביר כיצד לזהות ולפתור אותן.

הדף רלוונטי למשתמשים העובדים במצב ניהול הוצאות מלא.

לקריאה מורחבת על שיטות לניהול ההוצאות במערכת, יש ללחוץ כאן »

ההוצאות לא מופיעות בתיוק ההוצאות

במקרים מסוימים, קבצי הוצאות אינם מופיעים במסך תיוק ההוצאות.

לרוב, הקבצים קיימים במערכת אך לא הועברו לתור התיוק.

במקרה כזה, יש לבצע העברה ידנית של ההוצאות מהקבצים אל תיוק ההוצאות בעזרת ההסבר כאן »

לאחר ההעברה, המסמכים יופיעו וניתן יהיה להמשיך בתהליך התיוק.

מסמכי ההוצאות נמצאים בטיוטה

כאשר עובדים עם ניהול הוצאות מלא, כל קובץ הוצאה שעולה למערכת יופיע ב-2 מקומות:

  1. במסך מסמכי הוצאות בסטטוס טיוטה.

  2. במסך תיוק הוצאות.

עד שנתייק ונשמור, המסמך יישאר בטיוטה.

ברגע שנתייק את הקובץ, הוא יהפוך למסמך הוצאה ויעבור לסטטוס סופי.

יש להיכנס למסך תיוק ההוצאות ולבצע תיוק למסמכים הרלוונטיים, אפשר לקרוא על תהליך תיוק הוצאות כאן »

לאחר התיוק, המסמכים יעברו ממצב טיוטה להמשך טיפול.

לא רואים את כל קבצי התיוק

המערכת מציגה 200 קבצים לתיוק בכל פעם.

אם יש לכם מעל 200 קבצים הממתינים לתיוק, בכל פעם שיתוייק קובץ, יופיע הקובץ הבא (201).

יש לתייק חלק מהקבצים המוצגים, ולאחר ביצוע תיוק, המערכת תשחרר קבצים נוספים מהתור ותציג אותם להמשך עבודה.

מומלץ לוודא עבודה שוטפת בתיוק ההוצאות כדי למנוע הצטברות קבצים והגעה למגבלת התצוגה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?