שגיאות נפוצות ביבוא תיקים עם היסטוריה חשבונאית

כאשר מייבאים גיבוי של תיק ממערכת אחרת, עלולות להתרחש שגיאות שונות שמונעות את העלאת הקובץ למערכת בצורה תקינה. בדף זה נסביר את השגיאות הנפוצות ונציג דרכים פשוטות לתיקונן, כדי לאפשר ייבוא חלק וללא תקלות.

כדי לתקן נתונים או להעלות גיבוי מחדש, יש להחזיר את התיק לטבלת התיקים ליבוא. כדי לעשות זאת, במסך "יבוא תיקים" יש לסמן את התיק שדורש תיקון, משמאל למעלה לבחור באפשרות "החזרה לטבלת תיקים בהכנה", ולאחר מכן תוכלו לערוך את הנתונים או לייבא מחדש גיבוי בפורמט המתאים.

כאשר מייבאים קובץ במבנה אחיד, יש לוודא שהקובץ שהועלה הוא בפורמט ZIP וכולל בתוכו את שני הקבצים הנדרשים: INI ו-BKMVDATA. אם הקובץ אינו ZIP או שאחד מהקבצים חסר, המערכת לא תוכל לבצע את הייבוא.

כאשר מייבאים גיבוי בפורמט חשבשבת, יש לוודא שהקובץ הוא בקובץ יחיד מסוג MDB או BAK. קובץ אחר לא יאפשר את הייבוא ויגרום לשגיאה. שם הקובץ בדרך כלל יהיה Journal עם סיומת MDB או BAK, לדוגמה Journal.mdb.

כאשר אירעה שגיאה ביבוא תיק מריווחית עקב סוג תנועה מסוים, יש לוודא שהסוג מוגדר באופן תקין במערכת ריווחית. המערכת תציין במפורש את סוג התנועה שגרם לשגיאה, כדי לאפשר תיקון מדויק.

כאשר מספר העוסק שהוזן ביבוא שונה ממספר העוסק הקיים בקובץ הגיבוי, המערכת תדרוש לעדכן את מספר העוסק שהוזן. יש להחזיר את התיק לטבלת היבוא, להיכנס למצב עריכה של הנתונים שהוזנו ולתקן את מספר העוסק כך שיתאים למספר העוסק שבגיבוי.

כאשר מייבאים גיבוי תיק מתוכנת רבגונית (ארדני), יש לוודא שהקובץ הוא בפורמט Askim. כל קובץ אחר יגרום לשגיאה וידרוש לייבא קובץ חדש בפורמט Askim.

כאשר בתנועה מסוימת מוגדר מפתח חשבון שאינו קיים באינדקס החשבונות, יש לפנות אל תמיכת המערכת שממנה מייבאים את הגיבוי כדי לתקן את הנתונים בתיק. לאחר התיקון יש לבצע גיבוי מחדש.

כאשר מייבאים גיבוי מתוכנת ניהולית (ארדני), יש לוודא שהקובץ הוא בפורמט PrtiAsk_niolit. אם הקובץ שהועלה אינו בפורמט המתאים, יש לייצא את הקובץ הנכון מתוכנת ניהולית ולייבא אותו מחדש.

כאשר הקובץ שהועלה אינו תואם לפורמט של תוכנת עצמאית, יש לייבא קובץ חדש בפורמט הנכון של התוכנה.

בכל בעיה, ניתן לפנות בצ'אט לצוות התמיכה ונשמח לסייע :)