שכחתי סיסמה
על מנת לשמור על אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר, מערכת SUMIT אינה שומרת את סיסמאות המשתמשים באופן אשר מאפשר להציג אותן. לא לכם, לא לצוות המערכת ולא לאף אחד. במידה ושכחת את סיסמת ההתחברות למערכת, ניתן לבצע התחברות ללא סיסמה.
איך?
נכנסים לעמוד ההתחברות למערכת, מקלידים את כתובת המייל שלכם ולוחצים על התחברות.
בשיטה זו יישלח לכתובת המייל שלכם קישור המאפשר התחברות מיידית למערכת.
לאחר ההתחברות למערכת, ניתן לקבוע סיסמה באמצעות "הגדרות > הגדרות משתמש > הגדרת סיסמת התחברות".
שכחתי את הדואר האלקטרוני
במקרה זה יש לבדוק בכל תיבות הדוא"ל שלכם אם יש מייל מאיתנו. פשוט תחפשו SUMIT במייל.
אם לא מצאתם, ניתן גם להתחבר באמצעות מספר העוסק שלכם.
אם גם ההתחברות באמצעות מספר העוסק שלכם נכשלת, פנו אלינו עם מספר העוסק שלכם, וננסה לעזור.