מה עושים כשמספר העוסק כבר קיים במערכת?

אם קיבלתם הודעה שמספר העוסק שלכם כבר קיים במערכת, המשמעות היא שככל הנראה רואה החשבון או המייצג שלכם כבר הקים עבורכם עסק ב-SUMIT.

בהודעה יוצגו כתובות המייל של המשתמשים שכבר יש להם הרשאה לעסק, למשל:

"האם מוכר לך מייל בסגנון הזה? M******6@g***l.com" ייתכן שיופיעו בהודעה כמה כתובות מייל.

אם אתם מזהים אחת מכתובות המייל שמופיעות בהודעה ויכולים להתחבר באמצעותה, התחברו מחדש ל-SUMIT עם אותה כתובת. לאחר ההתחברות תוכלו לראות את העסק שכבר הוקם עבורכם, ולהוסיף הרשאה לכתובת איתה ניסיתם להתחבר קודם.

אם אינכם מזהים את כתובות המייל שמופיעות בהודעה, או שאין לכם אפשרות להתחבר באמצעותן, פנו לרואה החשבון או למייצג שהקים עבורכם את העסק ובקשו ממנו להעניק הרשאה לעסק לכתובת המייל שאיתה אתם מנסים להתחבר ל-SUMIT.

אנחנו ממליצים לבקש הרשאה מסוג "בעלים", כדי לקבל שליטה מלאה על העסק.

לאחר קבלת ההרשאה, התחברו ל-SUMIT עם המשתמש שלכם ותוכלו לראות את העסק שהוקם עבורכם.

לאחר שהצלחתם להיכנס לעסק שרואה החשבון או המייצג הקים עבורכם, אין צורך בעסק החדש שהתחלתם להקים. ניתן למחוק אותו ולהמשיך לעבוד בעסק הקיים.

למידע נוסף על מחיקת עסק, לחצו כאן »

אם הקמתם את העסק הנוסף בכוונה, למשל כדי לנהל שני מותגים שונים תחת אותו מספר עוסק, אין צורך למחוק אותו.

ניתן לנהל מספר עסקים או מותגים תחת אותו עוסק, פנו לתמיכה שלנו באמצעות הצ'אט במערכת ונשמח לעזור לכם להשלים את הקמת העסק הנוסף.

למידע נוסף על ניהול מספר מותגים תחת אותו עוסק, לחצו כאן »