עדכונים במסוף סליקה

גם אחרי הקמת המסוף, יש מקרים שדורשים את עדכון ההגדרות שלו, למקרה שתתקלו במקרה כזה, הנה מה שתוכלו לעשות:

אם לא קיימת הרשאה מתאימה (הרשאת סליקת כרטיסי תייר, ביצוע עסקאות תשלומים, פטור מ-CVV ופטור מתעודת זהות, או הרשאה לביצוע עסקאות במט"ח), יש לפנות לחברת האשראי (ישראכרט / ויזה כאל / מקס / קארדקום). כדי לבצע את העדכון, חברות האשראי יבקשו את מספר המסוף שלכם, הוא מופיע ב"הגדרות > סליקת אשראי".

אם יש צורך לפתוח מסוף סליקה נוסף, נניח מסוף הוראות קבע עם פטור מ-CVV לצד מסוף סליקה לחיובים רגילים,

יש למלא את טופס הקמת מסוף סליקה בתשלום חד פעמי של 250 ש"ח + מע"מ.

אם יש מספר ספקים תחת המסוף, יש למלא את פרטי כלל הספקים הרצויים.

אם לא הוגדרה במסוף סליקה של מותגים מסוימים (לרוב כרטיסי אמריקן אקספרס או דיינרס), תוכלו לעדכן, ולהוסיף את מס' הספק שסולק את מותגי הכרטיסים.

כדי לבצע את העדכון, צריך למלא מחדש את טופס הקמת מסוף סליקה, ולפרט בו את כל מספרי הספקים הרצויים יחד. גם הישנ/ים וגם החדש/ים. לאחר מכן יוקם מסוף סליקה חדש עם מספר מסוף נפרד, שיכלול את כלל הספקים הרצויים.

השירות בתשלום חד פעמי של 250 ש"ח + מע"מ.

חשוב!

בכל מקרה של פתיחת מסוף חדש,

יש לחכות למייל שמצהיר על קבלת הבקשה לפתיחת המסוף אצלנו לפני הגשת בקשה חדשה.

הנה דוגמא לאיך המייל נראה:

אין אפשרות להחליף את מספר הספק במסוף קיים.

אם תרצו להחליף את מספר ספק האשראי, תצטרכו להקים מסוף חדש בעלות חד פעמית של 250 ש"ח + מע"מ. להקמת מסוף חדש »

יש מקרים מסוימים, שחברות האשראי יכולות ליזום עדכון על המסוף בעצמן, מה שחוסך את הקמת המסוף החדש. תוכלו לבדוק את זה מולן.

אפשר ליצור קשר עם חברת האשראי כדי לנתק את הספק מהמסוף ולהפסיק לעבוד עם המסוף - יש למסור להם את מספר המסוף, שמופיע במסך "סטטוס סליקת אשראי".

לאחר מכן יש לדבר עם חברת המסופים (שב"א) כדי שיבטלו את המסוף הרצוי, בטלפון 03-526-4646.

ניתן להגדיר שימושים ספציפיים למסופים הקיימים בעסק, תחת "הגדרות סליקת אשראי" במודול סליקת אשראי.

לקריאה מורחבת על סוגי השימושים השונים, אפשר ללחוץ כאן »