רוצים לחייב הוראות קבע באשראי? מעולה.

מבוא

מה זה CVV?

3 או 4 ספרות שמופיעות בגב הכרטיס. הן מהוות שכבה נוספת של אבטחה מעבר למספר הכרטיס.

כשהמערכת מחייבת הוראות קבע היא לא יכולה לבצע חיובים אם חברת האשראי דורשת CVV, ובמקרה זה - החיובים יכשלו.

תקן האבטחה הבין לאומי לשימוש בכרטיסי אשראי (PCI), מאפשר לשמור כרטיסי אשראי בצורה מוצפנת (טוקניזציה), ואוסר לשמור את הספרות בגב הכרטיס (CVV).

אז מה אפשר לעשות?

יש שתי דרכים להתמודד עם זה:

בשיטה הראשונה, המערכת מבצעת חיוב כל חודש מחדש (חיוב חד פעמי) באמצעות הפרטים השמורים במערכת, ללא CVV.
במקרה זה, העסק צריך לבקש פטור מ-CVV מחברת הסליקה (לקוחות UPay פטורים מ-CVV אוטומטית בחיובי הוראות קבע, כך שאין צורך בקבלת אישור מחברת UPay). הפטור מתקבל ברמת מותג הכרטיס (מסטרקארד, ויזה, ישראכרט, אמריקן אקספרס ודיינרס) - וחשוב לוודא מול חברת האשראי שהיא הגדירה את הפטור לכל המותגים שאתם סולקים.
כדי להקל על תהליך החיוב, אנחנו ממליצים על הדרך לבקש גם פטור מניהול תעודת זהות.
בשיטה השנייה, המערכת מבצעת חיוב ראשון עם CVV במסוף הוראות קבע ושאר החיובים עוברים אוטומטית באותו המסוף (ללא CVV).
במקרה זה, העסק צריך שני מסופים. מסוף רגיל, ומסוף הוראות קבע. אין צורך בפטור מ-CVV (שיטה זו לא רלוונטית ללקוחות Upay).

אם כבר יש לכם פטור מ-CVV, אתם יכולים לבטל את האפשרות להזין את ה-CVV ב-הגדרות סליקת אשראי.

בסך הכל זה פשוט מאוד. מתקשרים לחברה ומבקשים. אבל בכל אחת מהחברות זה עובד קצת אחרת.

מגישים בקשה לפתיחת מסוף נוסף, באמצעות טופס פתיחת מסוף.

יש לשלוח פנייה לאחר מכן לצוות התמיכה שלנו שמדובר במסוף שנועד להיות מסוף הוראות קבע ומומלץ גם לעדכן בנושא את חברת האשראי שלכם.

מאמרים קשורים