לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםברוכים הבאים!תמיכה במערכת
כל הדרכים שמובילות לתמיכה שלנו
כל הדרכים שמובילות לתמיכה שלנו
עודכן לפני יותר משנה

צוות התמיכה שלנו כאן בשבילכם, תוכלו לפנות אליו בדרך שמתאימה לכם.

  • כפתור התמיכה במערכת - בסרגל הימני, אייקון של סימן שאלה או מצד שמאל למטה (כפתור כחול), לחיצה עליו תפתח את כל אפשרויות התמיכה:

    1. צ׳אט לייב עם נציג באתר - אנחנו עובדים עם אינטרקום - מערכת התמיכה המתקדמת בעולם > פנייה בצ׳אט.

    2. גישה למרכז העזרה שלנו - שבו תמצאו מאמרים בכול נושא שתרצו מסודרים לפי מודולים. כניסה בלינק

    3. הרשאה בקליק - לפעמים נבקש ממכם לתת לנו הרשאה למערכת על מנת שנוכל לבדוק יותר לעומק את הנושא.

  • שליחת מייל - מוזמנים לנסח לנו פנייה ולשלוח לנו לכתובת > support@sumit.co.il.

  • Facebook - הנציגים שלנו גוללים בינתיים בפיד עד להודעה הבאה מכם במסנג׳ר של פייסבוק > שליחת הודעה.

  • Whatsapp - נציג/ה מחובר/ת ומחכה להודעה מכם > שליחת הודעה.

שמרו על קשר :)

נ.ב.

רוצים לקרוא עוד על מערך התמיכה שלנו, ולמה אין לנו מוקד טלפוני? בלחיצה כאן

האם קיבלת תשובה לשאלתך?