במסך "הגדרות הוראות קבע" תחת "הוראות קבע > הגדרות" ניתן לקבוע כיצד יתבצע תהליך החיוב, אילו מסמכים יופקו, כיצד יטופלו חיובים שנכשלו ואילו אפשרויות מתקדמות יהיו זמינות.
בדף זה מפורטות ההגדרות המרכזיות שניתן להגדיר בהוראות קבע.
לפני קריאת הדף, אנחנו ממליצים להכיר את 2 השיטות לניהול הוראות קבע: ניהול חוב וחיוב ישיר.
לקריאה נרחבת על ההבדלים בין השיטות של ניהול חוב וחיוב ישיר, יש ללחוץ כאן »
חיוב הוראות קבע אוטומטי (חיוב ישיר)
הגדרות אלו מאפשרות לחייב באופן אוטומטי את כל הוראות הקבע שהוגדרו, במס"ב ובאשראי, ללא צורך לאשר ולחייב באופן ידני בכל מחזור חיוב.
הוראות קבע באשראי
הוראות קבע באשראי - הגדרה זו מאפשרת לחייב באמצעות הוראת קבע באשראי.
הוראות קבע במס"ב
התחלת תהליך הוראת קבע במס"ב - הגדרה זו מאפשרת לחייב באמצעות הוראת קבע במס"ב.
הפקת קובץ מס"ב לחיובים - מאפשרת להפיק את קובץ המס"ב הכולל את החיובים המיועדים להעברה באמצעות מס"ב.
הגבלת תאריכים להפקת קבצי מס"ב - מאפשרת להגדיר את טווח התאריכים שבו ניתן להפיק קבצי מס"ב עבור החיובים.
שידור קבצי מס"ב ממתינים - מאפשר לשדר קבצי מס"ב שהופקו ונמצאים במצב המתנה לשידור.
לקריאה נרחבת על מערכת הגבייה בהוראות קבע במס"ב, יש ללחוץ כאן »
המסמך שיופק בחיוב הוראת קבע - מאפשרת להגדיר את סוג המסמך שיופק באופן אוטומטי במסגרת תהליך החיוב של הוראת הקבע.
כדי לחייב הוראת קבע באופן ידני, יש להיכנס ל"חיוב הוראות קבע ממתינות" בדף המודול.
לקריאה נרחבת על חיוב הוראות קבע באופן ידני ואוטומטי, יש ללחוץ כאן »
הפקת מסמכים אוטומטית (ניהול חוב)
בשיטת ניהול חוב, המערכת מייצרת את המסמכים ("החוב") של הלקוח ואפשר להגדיר שהמערכת תחייב אוטומטית את המסמכים האלו.
לקריאה נרחבת על ניהול חוב באמצעות מסמך מחזורי, יש ללחוץ כאן »
מסמכים מחזוריים יופקו אוטומטית - מאפשרת להפיק באופן אוטומטי את המסמכים המחזוריים שנוצרו במסגרת הוראת הקבע.
סוג המסמך המחזורי שיופק אוטומטית - מאפשר להגדיר את סוג המסמך שיופק באופן אוטומטי עבור המסמכים המחזוריים.
הפקת מסמכי טיוטה במסמכים מחזוריים - מאפשרת להגדיר שהמסמכים המחזוריים יופקו כטיוטות, במקום שיופקו כמסמכים סופיים באופן אוטומטי.
לקריאה נרחבת על הפקת מסמכים מחזוריים כטיוטות, יש ללחוץ כאן »
חיוב מסמכים אוטומטי (ניהול חוב)
החיוב יתאפשר רק כאשר מוגדר ללקוח או ללקוחה אמצעי תשלום. הגדרות אלה רלוונטיות להוראות קבע בשיטת "ניהול חוב", שבה הוראת הקבע מייצרת מסמך חוב מחזורי והחיוב מתבצע מתוך המסמך.
חיוב אוטומטי של חשבונות עסקה - מאפשר להגדיר חיוב אוטומטי של חשבונות עסקה שנוצרו במסגרת יצירת מסמכים מחזוריים.
חיוב אוטומטי של דרישות תשלום - מאפשר להגדיר חיוב אוטומטי של דרישות תשלום שנוצרו במסגרת יצירת מסמכים מחזוריים.
לקריאה נרחבת על ניהול חוב באמצעות מסמך מחזורי, יש ללחוץ כאן »
כשחיוב האשראי נכשל (חיוב ישיר)
הגדרות אלה רלוונטיות להוראות קבע בשיטת חיוב ישיר, שבה החיוב מתבצע ישירות ולא קודם לו מסמך חוב.
תאריכים לניסיונות חיוב חוזרים - מאפשר להגדיר באילו תאריכים יתבצעו ניסיונות חיוב חוזרים לאחר שחיוב אשראי נכשל.
יום בחודש, יום בחודש - מאפשר להגדיר את הימים בחודש שבהם יתבצעו ניסיונות החיוב החוזרים.
צורת טיפול בכישלונות - מאפשרת להגדיר כיצד המערכת תטפל במקרים שבהם ניסיון חיוב נכשל.
הוראות קבע עבור שירותים - בכישלון חיוב סופי הוראת הקבע תעבור לסטטוס "חסומה עקב אי תשלום" ותופיע גם תחת "הוראות קבע ממתינות לטיפול". ההוראה "תשתחרר" בעדכון אמצעי תשלום ע"י העסק או הלקוח/ה או בהפעלת הוראת הקבע ע"י העסק.
הוראות קבע עבור תרומות - בכישלון חיוב סופי החיוב יידחה למועד החיוב הבא (חודש לרוב). חיוב חוזר מוצלח שהינו בתאריך קטן מתאריך החיוב המקורי, יגרום להקדמת תאריך החיוב הקבוע והמערכת גם תמנע חיוב כפול באותו החודש. המשך ניסיונות חיוב כושלים מוגבל לשנה.
לקריאה נרחבת על חיוב חוזר לאחר כישלון חיוב, יש ללחוץ כאן »
הגדרות מתקדמות
הגדרה ידנית של אורך המחזור - מאפשרת להגדיר באופן ידני את אורך המחזור של המוצר או השירות המחזורי, בהתאם לצורך.
לקריאה נרחבת על מוצרים ושירותים מחזוריים, יש ללחוץ כאן »אפשרות להוראת קבע עם כמות שירותים או מוצרים - מאפשרת להגדיר כמות של השירותים או המוצרים בהוראת קבע (ברירת המחדל היא 1, אלא אם כן אפשרות זו מופעלת ואז אפשר להזין "כמות" בשדה המוצר).
הוספת אפשרות ללקוח או ללקוחה אחרת שמשלמת - מאפשרת להגדיר אדם אחר כמי שמשלם עבור הוראת הקבע, כאשר הלקוח או הלקוחה המקבלים את השירות אינם בהכרח המשלמים.
תמיכה בהצמדת מחיר החיוב למדד - מאפשרת להצמיד את מחיר החיוב למדד, כך שסכום החיוב יוכל להתעדכן בהתאם לשינוי במדד.
לקריאה נרחבת על הצמדה למדד בהוראות קבע, יש ללחוץ כאן »תמיכה בירידת מחיר בהצמדה - מאפשרת לקבוע שגם ירידה במדד תוכל להביא לירידה במחיר החיוב, בהתאם להגדרת ההצמדה.
לקריאה נרחבת על הצמדה למדד בהוראות קבע, יש ללחוץ כאן »הגבלת גבייה של עד חיוב אחד ביום - מאפשרת להגביל את הגבייה כך שלא יתבצע יותר מחיוב אחד ביום במסגרת הוראות הקבע.
שמירה אוטומטית של פרטי אשראי בחיוב - מאפשרת לשמור באופן אוטומטי במערכת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח או הלקוחה במסגרת החיוב, בהתאם להגדרה.
לקריאה נרחבת על שמירת פרטי כרטיס אשראי של לקוחות, יש ללחוץ כאן »הגדרת חודש ייחוס החיוב - מאפשרת להגדיר לאיזה חודש ייחוס ישויך החיוב של הוראת הקבע.
לקריאה נרחבת על ייחוס חיוב בהוראת קבע לחודש מסוים, יש ללחוץ כאן »לא לחייב הוראות קבע בשבת - מאפשרת להגדיר שהוראות קבע לא יחויבו בשבת.
לקריאה נרחבת על הגדרת הוראות קבע שלא יחויבו בשבת, יש ללחוץ כאן »
עדכונים והתראות
התראות לאחר חיוב מוצלח או כישלון חיוב - מאפשרות להגדיר האם יישלחו התראות לאחר חיוב מוצלח או לאחר כישלון חיוב של הוראת קבע, ולמי ההתראות יישלחו.
לקריאה נרחבת על הגדרת התראות לאחר חיוב מוצלח או כישלון חיוב של הוראת קבע, יש ללחוץ כאן »התראה על הוראות קבע שמועד החיוב שלהן עבר - מאפשרת לקבל התראה כאשר מועד החיוב של הוראת קבע עבר והחיוב עדיין לא בוצע.
התראות רק ללקוחות ספציפיים - מאפשרות להגדיר שההתראות יישלחו רק עבור לקוחות ספציפיים, בהתאם לצורך.






