במידה ואתם מנסים להעלות קובץ גיבוי של תיק, וקובץ הגיבוי שוקל מעל 100MB, תקבלו את ההודעה הבאה:
"ארעה שגיאה, יש לטעון קובץ בגודל מירבי של 100MB"
כדי לטעון את קובץ הגיבוי להשלמת היבוא, תוכלו להעלות את הקובץ לתוכנת שיתוף Drive ואנו נעלה אותו עבורכם למערכת.
העלאת הקובץ אל Drive
נכנסים אל חשבון ה-Gmail שלכם, ושם עוברים אל אפליקציית Drive.
גוררים או מעלים לתוך "האחסון שלי" את קובץ הגיבוי, יופיע חלון קטן בצד שמאל למטה המציגה את תהליך ההעלאה.
לאחר שההעלאת הקובץ הושלמה, ניגשים לקובץ שהועלה ובעזרת 3 נקודות משמאל לקובץ מאפשרים שיתוף של הקובץ לכל מי שברשותו הקישור.
שליחת הקישור לצוות התמיכה
מעתיקים את הקישור ושולחים לנו בצ'אט לתמיכה, לצורך העלאת הגיבוי.
שימו לב! יש לציין במפורש את שם התיק המדויק אליו תרצו שנטען את הקובץ עבורכם.
בשלב הבא, צוות התמיכה יטען עבורכם את קובץ הגיבוי במסך יבוא התיקים, והתיק יועלה למערכת.
דגשים חשובים!
חשוב לדעת, תיקים מעל 260,000 תנועות, לא יוכלו להטען גם לא באמצעות שיטה זו.
במקרה כזה, יש לייבא את התיק ללא התנועות בכלל.
אם מסיבה כלשהי אין לכם אפשרות לטעון את הקובץ אל Drive, תוכלו להעלות אותו באמצעות תוכנת שיתוף מאובטחת אחרת. שימו לב שעל הקובץ להיות פתוח לשיתוף עם כל מי שמקבל את הקישור, על מנת שנוכל לטעון אותו עבורכם בתיק.