לדלג לתוכן הראשי

שימוש ב-AI במערכת SUMIT

עודכן לפני יותר מחודש

ייעול העבודה במשרד הנהלת חשבונות בעזרת בינה מלאכותית (AI)

מערכת SUMIT כוללת מספר יכולות מבוססות AI (בינה מלאכותית), שמטרתן לחסוך לכם זמן, להפחית טעויות, ולהקל על עומס העבודה היום-יומי.

היכולות האלו פותחו במיוחד למענה על שלושת התחומים שדורשים הכי הרבה משאבים במשרד:

  1. התאמות בנקים וכרטיסי אשראי

  2. תיוק קבצים

  3. מענה לשאלות על המערכת ופתרון בעיות

המערכת משתמשת ב-AI ככלי עזר מרכזי בשלושת ההיבטים הללו.

היכולות ממשיכות להשתפר כל הזמן, זו רק ההתחלה.

התאמות בנקים וכרטיסים: התאמות AI חכמות

התאמות כרטיסים ובנקים הן מהמשימות השוחקות והחזרתיות ביותר.
כדי לייעל את התהליך, המערכת כוללת מנגנון AI שלומד את דפוסי העבודה שלכם:

  • המערכת שומרת היסטוריה של תנועות קודמות.

  • המערכת מזהה שורות דומות לפי שדה הפרטים.

  • המערכת מציעה תנועה נגדית מתאימה בלחיצה על כפתור "שרביט קסמים".

  • בעתיד הקרוב: אפשרות לבצע מספר תנועות נגדיות בקליק אחד.

תיוק קבצים: זיהוי חכם באמצעות AI

לרוב תיוק המסמכים החשבונאיים (הכנסות והוצאות) הוא תהליך שגוזל זמן רב.

  • המערכת משתמשת ב-AI לזיהוי אוטומטי של תוכן הקובץ.

  • המערכת מזהה את סוג המסמך, הספק, הסכום, התאריך, ועוד, ומציעה שיבוץ אוטומטי של הפרטים שזוהו בתוך תנועות היומן.

  • הזיהוי החכם מקטין משמעותית את הצורך בהתערבות ידנית ומצמצם טעויות.

לקריאה נרחבת על תיוק קבצים ב-AI »

תמיכה במערכת: עוזר אישי מבוסס AI

בפניה לתמיכה, המערכת תציע לכם להשתמש ביכולות העוזר האישי של SUMIT. העוזר האישי מבוסס AI ומאפשר לכם לקבל מענה על כל שאלה על המערכת, ובכך לחסוך זמן משמעותי בחיפוש המידע.

  • ניתן לפנות לעוזר AI בכל שאלה או בעיה במערכת.

  • העוזר נגיש ישירות מהמסך ויודע לתת תשובות מדויקות על בסיס מרכז המידע.

  • ברוב המקרים, אין צורך להמתין לנציג אנושי.

  • ניתן בכל שלב לבחור באפשרות של "מעבר לנציג אנושי" ולקבל מענה על ידי נציג/ת תמיכה אנושי/ת. כך שהשימוש בעוזר האישי יכול רק לחסוך לכם זמן, זה אף פעם לא יבוא על חשבון התמיכה האנושית המוכרת.

העוזר האישי שלנו משתפר כל הזמן. אנחנו משקיעים מאמץ רב על בסיס יומיומי בשיפור התשובות שהוא נותן. כבר היום למעלה מ-70% מהשאלות מקבלות מענה איכותי ומדויק על ידי העוזר האישי.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?