שליחת מסר באמצעות מודול דיוור במייל

דף מידע זה מסביר כיצד ליצור ולשלוח מסר ללקוחות במודול הדיוור במערכת בצורה מסודרת ונכונה. הדף מיועד למשתמשים שעובדים עם דיוור במייל ורוצים לוודא שתהליך יצירת המסר, בחירת התבנית והשליחה מתבצעים באופן עקבי, ברור וניתן לשחזור.

בדף זה תלמדו כיצד לעבוד עם תבניות דיוור קיימות, כיצד לשייך אותן למסרים, ואיך לנהל תהליך שליחה מסודר ללא צורך בעריכה חוזרת בכל שליחה.

במודול הדיוור יש הפרדה בין תבניות לבין מסרים:

התבנית - מגדירה את מבנה ההודעה, העיצוב והתוכן הקבוע.

המסר - הוא פעולת השליחה בפועל, שבה בוחרים תבנית קיימת, קהל יעד והגדרות שליחה.

תהליך העבודה הנכון מבוסס על יצירת תבניות מראש ושימוש בהן בעת יצירת מסרים.

את תבניות הדיוור יוצרים ומנהלים במסך תבניות הדיוור, תחת "דיוור > תבניות למסרים".

במסך זה ניתן לצפות בכל התבניות הקיימות, ליצור תבנית חדשה או לערוך תבניות קיימות.

במסך תבניות הדיוור, לוחצים על יצירת תבנית חדשה, ומגדירים שם ברור לתבנית, שיאפשר לזהות את מטרת השימוש שלה בעת בחירה במסר.

לאחר יצירת התבנית, בונים את תוכן ההודעה: כותרת, גוף המייל, עיצוב ואלמנטים קבועים ושומרים את התבנית.

לאחר השמירה, התבנית זמינה לבחירה בכל מסר חדש.

לאחר שקיימת תבנית מוכנה, ניתן לעבור ליצירת מסר ולשליחתו ללקוחות, תחת "דיוור במייל".

במסך זה ניתן ליצור מסר חדש או לנהל מסרים קיימים.

במסך "מסרים", לוחצים על הכפתור הכחול "יצירת דיוור", מגדירים את סוג המסר והגדרות השליחה הרלוונטיות, ובוחרים תבנית דיוור מתוך רשימת התבניות הקיימות.

לאחר בחירת התבנית והגדרת תוכן המסר אפשר לבחור את הגדרות המסר כמו קהל היעד לשליחה (רשימת תפוצה), מצרפים קבצים, משנים את העיצוב וכו'.
לקריאה על ניהול רשימות תפוצה, לחצו כאן »

ניתן גם לבצע בדיקה סופית של המסר, אפשר לשמור את המסר ולראות את התצוגה המקדימה שלו באמצעות "פעולות נוספות (...) > תצוגה מקדימה",

וכדי לשלוח את הדיוור, לוחצים על "המשך לשליחה" ובוחרים תאריך ההתחלה של הדיוור.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לכמות גדולה של נמענים (מעל 100 נמענים), או שזו הפעם הראשונה שאתם שולחים דיוור, יש לפנות לצוות התמיכה שלנו »

במסר עצמו ניתן לבצע התאמות נקודתיות בהתאם לצורך, כגון:

התבנית עצמה נשמרת ואינה משתנה בעקבות שליחת המסר.