תהליך יבוא הכנסות מעסק מאפשר לקלוט את מסמכי ההכנסות שהופקו בעסק הלקוח ישירות לתיק הנהלת החשבונות. במהלך התהליך עשויות להופיע הודעות שגיאה הנובעות מהגדרות חסרות או לא תקינות.
דף זה מפרט בעיות נפוצות בקליטת ההכנסות ואת הדרכים לפתרונן.
"יש להשלים את סוגי התנועות עבור סוגי ההכנסות השונים"
כאשר מנסים לייבא את מסמכי ההכנסות מעסק הלקוח לתיק הנהלת החשבונות ומתקבלת ההודעה "יש להשלים את סוגי התנועות עבור סוגי ההכנסות השונים", המשמעות היא שקיימות קבוצות הכנסה שלא הוגדר עבורן סוג תנועה מתאים.
כדי להשלים את ההגדרות, לוחצים על "הגדרות יבוא" ובאזור "סוגי תנועות" מאתרים את קבוצות ההכנסה שעבורן חסרה הגדרה. בוחרים לכל קבוצת הכנסה את סוג התנועה המתאים ולוחצים על "שמירה".
לאחר שמירת ההגדרות, חוזרים למסך "יבוא הכנסות" ולוחצים על "טעינה" כדי לקלוט את ההכנסות.