מודול טריגרים מאפשר יצירת פעולות אוטומטיות במערכת כמו שליחת מסר או שליחת מסרון בעקבות יצירת כרטיס במערכת או בעקבות עדכון שלו.

בנוסף, המודול מאפשר שליחת Webhooks על כל עדכון במערכת SUMIT (לצורך עבודה עם Zapier או עם Make לדוגמה).

שיטת העבודה המומלצת היא באמצעות מערכת Make או Zapier.

להרחבה על עבודה עם Zapier, לחצו כאן.

להרחבה על עבודה עם MAKE, לחצו כאן.

כשאתם רוצים לברך כל לקוח חדש שרכש מוצר מסוים או נרשם בעמוד נחיתה, או כאשר אתם רוצים להגדיר שרשרת פעולות כלשהי.

בעת השימוש ב-Zapier או Make, זו שיטת הפעולה המרכזית של מודול טריגרים, ולרוב היא גם תשרת את מי שמבצע אינטגרציה מול מערכת מותאמת אישית.

בשיטה זו, לאחר יצירת או עדכון כרטיס (כמו כרטיס לקוח/ה, כרטיס סליקת אשראי, או כל כרטיס אחר במערכת), תוכלו לקבל את פרטי הכרטיס שנוצר באמצעות Webhook בפורמט JSON סטנדרטי.

בשליחת Webhook, המערכת ממתינה 10 שניות עד לקבלת תשובה מהשרת (HTTP Status 200). במידה ולא מתקבלת תשובה בזמן זה, המערכת ממתינה חצי דקה, ושולחת את הטריגר שוב.

לאחר חמישה ניסיונות שבהם לא תתקבל תשובה מהשרת, המערכת תעצור את הטריגר כולו ותהפוך אותו למצב מושהה, עד לטיפול בשגיאה בשרת.
פעולות האוטומציה אשר יווצרו בזמן השהיית הטריגר יישלחו מחדש בעת הפעלת הטריגר מחדש.

בעת עבודה עם Webhook, חשוב לוודא כי השרת המקבל את ה-Webhook אינו מבצע פעולות באופן סנכרוני, אלא שומר את הפעולה לביצוע אסינכרוני תחילה, ולאחר מכן מחזיר תשובה תקינה על כך שהבקשה התקבלה.

זה המקרה הכי פשוט של המודול.

לאחר טריגר, ניתן לעדכן את הכרטיס שיצר את הטריגר (למשל, עדכון סטטוס שמאפשר מעבר לשלב הבא בשרשרת הפעולות).

נניח שאתם רוצים שהטריגר יופעל רק במידה וסטטוס מסוים הוא: "מוכן לשליחה". מה תעשו?

כל פעולה שבוצעה (או נכשלה) מתועדת בתוך תיקיית "פעולות אוטומציה".