אם מתקבלת הודעה על חסימת כניסה לחשבון העסק עקב אי עמידה במדיניות האבטחה, יש לעדכן את הגדרות המשתמש כדי לאפשר התחברות מחדש.
ההגדרה נעשית פעם אחת בלבד, ומשפיעה על המשתמש עצמו בלבד, ללא קשר לעסק שבו בוצעה.
כדי להסיר את החסימה, יש להיכנס לאחד מהעסקים שבהם יש לכם הרשאה, ושאינם כפופים למדיניות אבטחת מידע מחמירה (לרוב מדובר בעסק של לקוח המשרד, אין חשיבות לזהות העסק). לאחר הכניסה, יש לבצע את הפעולות הבאות:
1.יש להיכנס אל "הגדרות > הגדרות משתמש" ולעדכן מספר טלפון:
2. יש להגדיר סיסמה הכוללת לפחות 8 תווים, אות אחת גדולה ואות אחת קטנה באנגלית:
3. יש להפעיל אימות דו-שלבי:
בסיום ההגדרות, ניתן להיכנס מחדש לחשבון המשרד דרך כפתור "רשימת העסקים שלי".
לקריאה נוספת על מדיניות האבטחה במשרדים, לחצו כאן »
להסבר מלא על הפעלת אימות דו-שלבי, לחצו כאן »