אחת התכונות החזקות של התוסף שלנו לאתרי סחר מבוססי WooCommerce, היא האפשרות להגדיר מיזוג אוטומטי של הלקוחות שמשלמים לכם בחנות, עם כרטיסי הלקוח המקבילים במערכת SUMIT.
על מנת לאפשר את תכונת מיזוג הלקוחות האוטומטי, יש להפעיל את ההגדרה בהגדרת התוסף.
גשו ל: ווקומרס > הגדרות > תשלומים > שיטות תשלום > SUMIT > ניהול.
בעמוד ההגדרות של התוסף יש לסמן את ההגדרה "מיזוג לקוחות".
איך פועל המיזוג?
לאחר סימון ההגדרה של המיזוג, בכל המכירות הבאות שיתבצעו באתר שלכם, המיזוג יקרה אוטומטית.
ברגע שלקוח מבצע רכישה באתר שלכם, המערכת מאתרת את כרטיס הלקוח שלו ב-SUMIT, ומשייכת אליו את סליקת האשראי ואת המסמך שמופק עבורו באופן אוטומטי.
הזיהוי נעשה באמצעות בדיקה של שם הלקוח, כתובת המייל שלו והמספר המזהה שלו ב-WooCommerce. במידה ושלושת השדות הללו זהים לשדות המקבילים בכרטיס הלקוח ב-SUMIT, המערכת מבינה שמדובר על אותו לקוח.
מה עושים כדי לתקן מיזוג של לקוחות שלא מוזגו בעקבות עסקאות קודמות?
במידה ותרצו למזג לקוחות כפולים שנוצרו בחשבון שלכם במערכת SUMIT בעקבות רכישות כפולות באתר שלכם, שבוצעו לפני שהפעלתם את הגדרת המיזוג באתר, או בכל מקרה אחר שתרצו לבצע מיזוג לקוחות, ניתן לפעול לפי ההוראות כאן »