לדלג לתוכן הראשי
מבוא להתראות בדוא"ל
עודכן לפני יותר מ-7 חודשים

⚠️ מודול התראות בדוא"ל הינו מודול טכני למשתמשים מתקדמים של המערכת. לא ניתן לקבל מאתנו תמיכה רגילה בנוגע לשימוש במודול.
במידת הצורך ניתן להזמין שירות של הדרכה או התאמה לפי צרכי העסק שלכם, בתשלום.

רקע

מודול התראות בדוא"ל מאפשר לכם לשלוח התראות תקופתיות אוטומטיות למייל, המציגות סיכום נתונים של תצוגה מסוימת במערכת.

כך ניתן לקבל עדכון אוטומטי בתכיפות קבועה לפי הצורך שלכם, עבור כל סוג מידע שקיים במערכת בכל פילוח שתרצו ובצורת ההצגה שנוחה לכם.

המודול מאפשר לבצע פעולות מורכבות ביותר. נציג פה את החלקים הפשוטים יותר שלו. משתמשים מתקדמים יוכלו להשתמש בתכונות נוספות שהמודול מאפשר, וכן ניתן להיעזר בצוות ההטמעה שלנו על מנת ליצור אצלכם בארגון אוטומציה מתקדמת על בסיס המודול.

הבסיס של יצירת התראה מורכב מ-3 רכיבים:

  1. מקור הנתונים

  2. צורת קבלת הנתונים

  3. תזמון ההתראות

נסביר פה על כל אחד מהרכיבים הללו בפני עצמו.


מקור הנתונים

במקור הנתונים נבחר את התיקיה ממנה נרצה לקבל את המידע, ואת התצוגה הרצויה מתוך אותה תיקיה.
לצורך הדוגמה, נניח שברצוננו לקבל דוח חודשי של כל הוראות הקבע שדורשות טיפול נכון להיום. נבחר את תיקיית הוראות קבע, ובתוכה את תצוגת "הוראות קבע דורשות טיפול"

צורת קבלת הנתונים

נמשיך עם הדוגמה מהסעיף הקודם. נוכל לקבל את פירוט הוראות הקבע הדורשות טיפול במספר צורות:

  1. טבלת סיכום באקסל/PDF

  2. את הכרטיסים עצמם מתוך אותה תצוגה (בדוגמה שלנו, מדובר על כרטיסי הוראות הקבע הדורשות טיפול. אם למשל ישנם כרגע 10 הוראות קבע כאלה, נקבל 10 מסמכי PDF שבכל אחד מהם מפורטים כל הפרטים של אותה הוראות קבע)

  3. קבצים מצורפים - רלוונטי רק לתצוגות שכוללות שדה מסוג קובץ. זה יכול לעבוד טוב למשל אם נרצה לקבל פירוט צילומי הוצאות תקופתי שהועלו למודול ניהול הוצאות.

ניתן לבחור גם לקבל את החומר במספר צורות במקביל.

תזמון ההתראות

ניתן לקבוע את תדירות שליחת הנתונים, החל מתאריך מסוים, ואז כל X ימים או כל X חודשים.
אם למשל נרצה לקבל את הדו"ח פעם בחודש, כל פעם ב-1 לחודש, נזין בשדה תאריך ההתחלה את התאריך של ה-1 לחודש הקרוב ובשדה של התדירות בחודשים את הערך 1.

תוכן ועיצוב המייל

ניתן להגדיר את כותרת המייל, ואת תוכן המייל, כולל אפשרות לטקסט עשיר (ניתן להוסיף תמונות, קישורים, טקסטים צבעוניים וכו).


יתר הרכיבים ביצירת התראה שייכים לתכונות טכניות שאנחנו לא ממליצים לגעת בהם ללא רקע והדרכה מסודרת.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?