בהסבר על איך עובד המחירון, פירטנו באופן כללי של שיטת העבודה של התמחור.

כאן נוסיף מספר נקודות נוספות.

  • מה קורה שמשתמשים בפעולות נוספות, מעבר לפעולות של המסלול?

  • מה קורה כשמשדרגים מסלול? במיוחד אחרי שכבר חויבנו על פעולות נוספות?

  • מה קורה כשמשנמכים מסלול? עוברים למסלול "נמוך" יותר?

פעולות נוספות, מעבר למסלול

שיטת התמחור של סאמיט, מאפשרת לכם לשלם בצורה מדויקת ביותר.

אתם יכולים תמיד לבחור מסלול נמוך יחסית, ולשלם עבור הפעולות שמתבצעות בפועל.

התשלום על הפעולות הנוספות לרוב יתבצע במועד החיוב הבא, זאת על מנת לפשט את התהליך, ולא להרבות בחשבוניות.

יחד עם זאת, לפעמים החיוב על הפעולות הנוספות הוא משמעותי. במקרים אלה, בהם החיוב על הפעולות הנוספות הוא מעל סכום החיוב של המסלול עצמו, המערכת תבצע "פריקת חוב" במהלך החודש, בה היא תבצע ניסיון לגבות את עלות הפעולות הנוספות.

במקרה שפריקת החוב לא תצלח במשך מספר ניסיונות, המערכת נחסמת לעבודה.

שדרוג מסלול

שתי הסיבות המרכזיות לשדרוג מסלול הן (1) מודולים/יכולות חסרות במסלול הנוכחי או (2) מצב שבו משתלם יותר להיות במסלול גבוה יותר מבחינת כמות הפעולות.

שדרוג מסלול מתבצע תמיד במחשבה עליכם.

חשוב לנו שתרגישו בנוח לשדרג מסלול ולא תצטרכו לחשוב פעמיים, ולכן השדרוג הוא תמיד לטובתכם. אתם מקבלים זיכוי יחסי על המסלול שכבר שילמתם, ואם כבר ביצעתם פעולות נוספות, המערכת מחשבת את העלות בשביל לתת לכם זיכוי מקסימלי, עד לסכום המסלול.

מה זה אומר?

להמחשה,

נניח מקרה שבו נמצאים במסלול מיטיבי לכת (בעלות של 125 ש"ח לחודש), וכבר ביצענו פעולות נוספות מעבר למסלול ושילמנו עליהן כבר 200 ש"ח נוספים.

בעת שדרוג למסלול מטפסים (בעלות של 625 ש"ח לחודש), המערכת תחשב:

625 ש"ח, פחות 125 ש"ח שכבר שולמו למסלול: 500 ש"ח.

פחות 200 ש"ח שכבר שולמו על פעולות נוספות: 300 ש"ח.

והמחיר שייגבה יהיה 300 ש"ח.

באותו המקרה, אם כבר שילמנו 600 ש"ח עבור פעולות נוספות, החישוב יהיה:

625 ש"ח, פחות 125 ש"ח שכבר שולמו למסלול: 500 ש"ח.

פחות 600 ש"ח שכבר שולמו על פעולות נוספות: מינוס 100 ש"ח.

כלומר: לא תיגבה עלות על השדרוג, אבל גם לא יבוצע זיכוי על ההפרש.


שנמוך מסלול

מסיבות שונות, לפעמים בוחרים גם לשנמך מסלול.

שנמוך מסלול מתבצע באותה הדרך ששדרוג מסלול מתבצע.

בשנמוך מסלול, המסלול הנוכחי (הגבוה) ישאר פעיל עד למועד התשלום הבא (ה-1 בחודש הבא), כולל כמות הפעולות הכלולה בו ועלות הפעולות הנוספות שהינה חלק מהמסלול.
יחד עם זאת, מודולים אשר אינם נתמכים במסלול החדש (הנמוך) יוסרו מיד בתהליך השנמוך.

האם מצאת את התשובה שלך?