ניתן לחבר / למזג כרטיסים בכל תיקייה באמצעות יכולת "מיזוג כרטיסים".
בשביל להגיע למסך מיזוג כרטיסים יש צורך להיכנס להגדרות תיקייה/כרטיס, ומשם ל-"מיזוג כרטיסים". המיזוג מתבצע באמצעות השוואה בין הכרטיסים על בסיס שדה מסוים, אותו בוחרים במסך המיזוג.
ניתן להשתמש בשיטה זו לטובת איחוד לקוחות כפולים, מוצרים/שירותים כפולים, או לכל תיקייה שהיא במערכת ה-CRM.
לדוגמה, עבור מיזוג לקוחות/ספקים כפולים, יש להיכנס ל"ניהול לקוחות > פעולות נוספות (...) > הגדרות תיקייה/כרטיס > פעולות נוספות ("...") > מיזוג כרטיסים".