בעת יצירת קטלוג, ניתן לקבוע האם המוצרים או השירותים יהיו כוללים מע"מ או ללא מע"מ. בהגדרות הקטלוג, ניתן לסמן את האפשרות "קטלוג ללא מע"מ", וכך כל המסמכים שיופקו ממכירות בקטלוג זה יוגדרו ללא מע"מ.
עם זאת, יש לשים לב שההתנהגות של קטלוג ללא מע"מ תלויה בהגדרה הכללית של הזנת מחירים לפני או אחרי מע"מ במערכת. חוסר התאמה בין ההגדרות עלול לגרום לכך שהסכום שמוצג ללקוח יהיה נמוך מהצפוי.
כאשר מוגדרת במערכת האפשרות של מחירים כוללים מע"מ, כל מחיר שמוזן במוצר כבר כולל בתוכו את רכיב המע"מ. כלומר, אם הוזן מחיר של 100 ש"ח, זהו הסכום הסופי ללקוח, והמע"מ מחושב מתוך הסכום הזה.
במצב זה, אם יוצרים קטלוג שמוגדר ללא מע"מ, המערכת למעשה מורידה את רכיב המע"מ מתוך המחיר הקיים, ולכן הלקוח רואה ומשלם סכום נמוך יותר.
כדי שקטלוג ללא מע"מ יעבוד בצורה תקינה, יש להגדיר שהמחירים במערכת מוזנים לפני מע"מ. במצב זה, המע"מ מתווסף רק כאשר נדרש.
יש להיכנס אל "הגדרות > הזנת סכומים לפני/אחרי מע"מ" ולשנות את ההגדרה של הזנת מחירים למחירים לפני מע"מ.
לאחר שינוי זה, ההתנהגות תהיה תקינה, בקטלוגים שמוגדרים עם מע"מ, המע"מ יתווסף למחיר, ובקטלוגים ללא מע"מ, לא יתווסף מע"מ כלל.
שימו לב!
לקוחות שייווצרו דרך קטלוג זה יוגדרו כלקוחות פטורים ממע"מ, גם עבור חיובים עתידיים, ידניים או באמצעות הוראות קבע. חשוב לדעת שלקוחות אלו לא יאוחדו אוטומטית עם כרטיס לקוח מקביל שאינו פטור ממע"מ, ולכן מומלץ להתייעץ עם גורם מקצועי לפני השימוש בהגדרה זו.