החברה מספקת שירותים שונים, כהגדרתם לעיל, שנועדו לסייע למשתמשי המערכת בניהול פיננסי מתקדם, וזאת בין היתר באמצעות הפקת מסמכים חשבונאיים, סליקת אשראי, מעקב אחר הכנסות והוצאות ועוד.

לצורך מתן השירותים, החברה מקבלת את המידע הרלוונטי מהמשתמש ו/או לאור איסוף מידע פיננסי על נותני ההרשאה מאת מקורות מידע כהגדרתם בחוק, והכל ככל ונדרש ובהתאם לתנאי הרישיון שניתן לחברה.

החברה רשאית לשנות את התכנים, השירותים, הממשק ואת הטכנולוגיה אשר נעשה בהם שימוש לשם מתן השירותים, להוסיף ולגרוע מהם על פי שיקול דעתה הבלעדי, בין אם אלה הועלו על ידה ובין אם על ידי צד שלישי, ללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד ככל והשינוי אינו משפיע על מהות השירותים הניתנים למשתמש. כל שינוי כאמור יחייב את המשתמש עם המשך שימושו במערכת ו/או בשירותים. שימוש במערכת לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמת המשתמש לשינויים אלו במידה והשינויים אותם מבצעת החברה עולים לכדי שינוי מהותי בתנאי השימוש או בשירותים המסופקים על ידי החברה, החברה תמסור הודעה על אודות ביצוע השינויים למשתמש. שינויים אלו ייכנסו לתוקף 30 ימים למועד שליחת ההודעה. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים של תנאי השימוש. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף בשירות. ככל ותידרש, יהיה עליך לספק הסכמתך לתנאים החדשים עד 30 יום ממועד קבלת ההודעה, במידה ולא תספק הסכמה זו החברה תהיה זכאית לסיים את ההסכם ולמנוע את גישתך לשירותים.

תנאי השימוש חלים בנוסף לכל תנאי ו/או הוראה נוספת שתתפרסם במערכת, והשימוש בחלקים מסוימים במערכת עשוי להיות כפוף לכללים נוספים אשר יופיעו באותם חלקים.

החברה תספק שירותים מעת לעת, אשר חלקם יוצעו בתשלום באישור המשתמש מראש וחלקם ללא עלות על פי הגדרות המשתמש והגדרות החברה המשתנות לעת לעת. גם בהרשמה למערכת או בשירותים ללא עלות אין הבטחה כי השימוש העתידי במערכת יהיה ללא עלות כלל ועיקר. ייתכן והחברה תהיה זכאית לקבל בגין השירותים, כולם או חלקם, תשלום מצדדים שלישיים וזאת בהתאם להסכמים מול אותם צדדים והוראות הדין.

מובהר כי המידע המוצג במערכת לא מהווה המלצה ו/או תחליף לייעוץ מקצועי, ולא מהווה חוות דעת משפטית, עסקית, חשבונאית, פיננסית, כלכלית או ייעוץ מכל סוג שהוא, בייחוד ביחס לאופן השימוש במידע הפיננסי ולהוראות הדין הרלוונטיות.

למען הנוחות, ביחס לשירותים השונים, שאינם שירותי מידע פיננסי, החברה מזינה למערכת תכנים מילוליים על מנת להבהיר למשתמש מה ההיגיון המנחה ואילו חוקים ותקנות הובילו לבניית המערכת כמו שהיא בנויה, למען הסר ספק אין בהסברים אלו חוות דעת משפטית ו/או עסקית ביחס לשימוש במערכת ואין להסתמך על האמור בהם והם נועדו לשם נוחות המשתמש בלבד.

ייתכן כי המשתמש יתבקש למלא משובים על שימושו במערכת. יובהר כי משובים אלו הם קניינה של החברה ומיועדים לשם שיפור וקידום המערכת, אין במתן משוב ו/או ביקורת על ידי הלקוח כדי לחייב את החברה לפעול בהתאם לנאמר בה.

החברה רשאית להציע שירותים נוספים או שדרוגים לשירותים קיימים מעת לעת, בכפוף להסכמת המשתמש לקבלם. ייתכן וחלק משירותים אלו ידרשו תשלום נוסף, והדבר יצוין באופן ברור בעת הצעת השירות.

ככל ויתקבלו תלונות או תקלות בשירותים ו/או שירותי מידע פיננסי המוצעים על ידי החברה, החברה תפעל כמיטב יכולתה והבנתה לתקן את הליקויים במהירות האפשרית ותיידע את המשתמשים בדבר הפתרונות האפשריים.

החברה רשאית לפנות למשתמש לקבלת הסכמתו להיכנס בכל עת לחשבון המשתמש במערכת, בין היתר כדי לסייע למשתמש בכל שאלה ו/או תקלה במערכת ו/או בתפעולה.

החברה תהא רשאית בכל עת לשנות את התמורה המשולמת על ידי המשתמש בגין כל שירות ושירות המוצע באמצעות במערכת וזאת בהתראה של 30 ימים וזאת מבלי לפגוע בזכותו של המשתמש לבטל את חברותו במערכת בכל עת ומבלי לפגוע בהוראות סעיף ‏14 להלן.

מידע פיננסי ("שירות המידע הפיננסי")

הנהלת חשבונות

במסגרת ההרשמה או השימוש במערכת כאמור, המשתמש עשוי להידרש למסור מידע אישי, כהגדרתו במדיניות הפרטיות ("המידע האישי"). החברה מתחייבת לעשות שימוש במידע האישי הנמסר לה על פי תנאי שימוש אלה, וכן לשמור את המידע האישי במאגר המידע של החברה ועל פי מדיניות הפרטיות של החברה המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה, וכל מחזיק במאגר יהיה רשאי לעשות שימוש בו, והכל בכפוף לכל דין.

בכל הקשור לעיבוד מידע ע"י החברה, החברה מתחייבת לעמוד בתנאי הסכם עיבוד המידע המופיע בקישור הבא: https://app.sumit.co.il/dpaומדיניות הפרטיות המופיעה בקישור: https://app.sumit.co.il/privacy

החברה תאפשר למשתמשים לעיין במידע שנאסף עליהם ולבקש את מחיקת המידע, בהתאם להוראות הדין והרגולציה החלה, והכל בהתאם לתנאי השימוש. החברה רשאית לסרב לבקשת המשתמש לעיין או להעביר מידע למשתמש או לכל גורם מטעמו ככל ולשיקול דעתה הבלעדי של החברה העיון או העברה זו אינו תתבצע באופן ובאמצעים אשר מספקים את רמת האבטחה הנדרשת לשם שמירה על שלמות וסודיות המידע.

ידוע למשתמש כי פרטי המידע האישי שמסר ופרטי המידע האישי כאמור שייאספו לגביו במהלך השימוש בשירותים, ייתכן ויישמרו במאגרי המידע האישי שבעלות החברה, חברת סאמיט, תמיד על זה בע"מ (מספר 700066581) לרבות למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות של החברה.

השימוש במערכת הוא אישי ופרטי והמשתמש מסכים ומאשר כי חלה עליו החובה לשמור על סודיות הסיסמא האישית וכן הקוד הספציפי שניתן לביצוע פעולה. המשתמש מתחייב להחליף את הסיסמאות איתן הוא משתמש במערכת בצורה תדירה ולא פחות מאחת לחצי שנה. העברת הסיסמא ו/או הקוד לאדם אחר, למעט מסירת הקוד למקבל ההעברה, אף אם לא שימשה לצרכים מסחריים, אסורה בהחלט. החברה ממליצה להשתמש בסיסמא ייחודית במערכת, לא להשתמש בסיסמא באתרים נוספים ולא לשמור אותה בסמוך למערכת או במקום הניתן לגילוי בנקל.

כמו כן, המשתמש מאשר כי החברה רשאית ועשויה לשתף את פרטי המידע האישי עם צדדים שלישיים אמינים המסייעים לה בתפעול וניהול השירותים או לצורך מתן השירותים (לדוגמה, בנקים, שירותי תחזוקה, שירותי אחסון, רשויות המס, ניהול בסיס נתונים ושיפור השירותים). המשתמש מאשר כי צדדים שלישיים אלה יהיו רשאים להשתמש בפרטי המידע האישי שלו ככל שיידרש לצורך ביצוע השירותים והם נדרשים לנקוט באמצעי הגנה סבירים על מנת להגן ולשמור בסודיות על פרטי המידע האישי שלו.

המשתמש מסכים ומאשר בזאת כי נציגים מטעם החברה יהיו רשאים להיכנס בכל עת לחשבון הלקוח במערכת, בין היתר (אך לא רק) כדי לבצע בדיקות טכניות ו/או לסייע בכל שאלה ו/או תקלה במערכת ו/או בתפעולה.

החברה מתחייבת לא להעביר מידע אישי על המשתמשים לצד ג' פרט לנתונים סטטיסטיים אנונימיים ו/או במקרים שבהם הדבר נדרש על פי חוק ו/או לצורך מתן השירותים המוצעים. החברה לא אחראית לכל שימוש שיעשה ע"י צדדים שלישיים במידע האישי שיועבר על ידי החברה אלא בהתאם להוראות החוק, הנחיות מסמך זה ומדיניות הגנת הפרטיות של החברה.

מחיקת המידע האישי של המשתמש תתאפשר בכל עת באמצעות מחיקת חשבון תחת הגדרות חשבון.

המשתמש מאשר כי החברה רשאית ועשויה לשתף את פרטי המידע האישי שלו עם צדדים שלישיים, בהתאם לכל חוק. המשתמש מאשר כי החברה וכן אותם צדדים שלישיים יהיו רשאים להשתמש בפרטי המידע האישי שלו ככל שיידרש כדי להציע לו שירותים שונים מעת לעת ו/או הצעות שיווקיות שונות ו/או "דבר פרסומת" בהתאם לחוק התקשורת, בכל אמצעי התקשורת המפורטים בחוק התקשורת, לרבות דואר אלקטרוני והודעת מסר קצר, אלא אם יודיע לחברה באמצעות כתובת המייל המופיעה מטה בצירוף בקשתו ופרטיו המזהים או בהודעה על ידו ישירות לאותו צד שלישי על אי רצונו לקבל הודעות מסוג זה.

בנוסף, החברה רשאית לשלוח למשתמש הודעות על שינויים בתנאים אלה או בנוגע לעניינים אחרים, לרבות הודעות הקשורות לשימוש בשירותים ובמערכת, בעניין שינוי ו/או הוספה ו/או גריעה שייעשו ו/או שבכוונת החברה לבצע, במערכת ו/או לפעילות המערכת ו/או הפסקת פעילותה וכיו"ב והודעות תפעוליות אחרות. המשתמש מסכים שכל ההסכמים, ההודעות, הגילויים וכל תקשורת אחרת שהחברה שולחת כאמור לעיל עומדים בכל דרישה חוקית שהתכתובת כאמור תהיה בכתב. כל ההודעות הנשלחות אל המשתמש יהוו משלוח והודעה מספיקים ותקפים אליו, בין שנכנס או קרא את ההודעה ובין שלא, וייחשבו כאילו נשלחו אליו, בין שהתקבלו על ידו בפועל ובין שלא.

מבלי לגרוע מן האמור לעיל, פרסום באחד מאמצעי התקשורת ו/או בפרסומים ייעודיים למשתמשים כמו אתר האינטרנט של החברה, בכתובת https://www.sumit.co.il או באמצעות דיוור ישיר, לפי העניין והכול לפי בחירת החברה, ייחשב כמספק והמשתמש לא ישמע בטענה כי לא ידע אודות האירוע נושא הדיווח, הפרסום ו/או ההודעה כאמור.

המשתמש רשאי בכל עת להודיע לחברה על רצונו להפסיק את קבלת המידע והחומר השיווקי האמור לעיל באמצעות משלוח הודעה לכתובת המייל support@sumit.co.il. עוד יובהר, כי בקשה להסרה שתמוען לכתובת המייל או ה-SMS מהם נשלח התוכן לא תביא להסרה מרשימת הדיוור ועל כן יש לפעול כאמור בסעיף זה.

כל זכויות הבעלות, לרבות אך מבלי לגרוע זכויות קניין רוחני, והזכויות המוסריות, בין אם רשומות ובין אם לאו, לרבות אך לא רק, במערכת, בדפים המקוונים הכלולים בו והמידע המפורט בו, לרבות הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, סימני מסחר, לוגואים, עיצוב המערכת, טקסט, איורים, גרפיקה, צלילים, קטעי גרפיקה, יישומי תוכנה, גרפים ותמונות וכל צורת המחשה אחרת הכלולה במערכת (להלן: "המידע") הינם רכושה הבלעדי של החברה, והם מוגנים, בין היתר, באמצעות דיני הקניין הרוחני, לרבות לעניין סימני מסחר וזכויות יוצרים של מדינת ישראל.

התשלום למערכת הינו עבור הזכות להשתמש בה בלבד. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני, מסוג כלשהו, לרבות הזכויות המוסריות לגבי הרעיון העומד ביסוד המערכת, בשם ובסימן המסחרי של החברה ו/או המערכת, כמו גם במבנה המערכת, בעיצובו ובאופן הצגת המידע המופיע בו, תוכנו, עיצובו, עריכתו וסימניו המסחריים, וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע במערכת, כמו תמונות, איורים, צליל, קטעי וידאו, גרפיקה, גרפים, טקסט ויישומי תוכנה ובקשר לכל פרסום, תוכן, כתבה, עיצוב, יישום, קובץ, תוכנה וכל חומר אחר, בין אם מוחשי או מופשט המתפרסם במערכת או מטעמו של המערכת, שייכות באופן בלעדי לחברה. תנאי השימוש מעניקים למשתמש הרשאה בלבד להשתמש במערכת.

בכפוף לדיני זכויות יוצרים, חל איסור להעתיק, להפיץ מחדש, לשדר, לפרסם, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי, ליצור עבודות נגזרות, לאחסן תוכנו של המערכת, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מסחרי, ישראלי או בינ"ל, בכל האמור לעיל, בכל אופן הנוגד את הדין, ללא הסכמה מראש ובכתב מאת החברה כן אסור לעשות במידע מוגן כל סילוף, או שינוי אחר, או כל פעולה העלולה לפגוע בנכונות המידע, מהימנותו או בכבודה, או בשמה של החברה כבעלת זכויות יוצרים בו, או של כל גורם אחר.

שמורה למשתמש הזכות לשימוש פרטי והוגן בלבד בשירותים ובתכנים השונים המוצעים במערכת. שימוש מסחרי ו/או עסקי הוא אסור. למען הסר ספק, מובהר כי לא יהיו למשתמש כל זכויות בעלות על המידע המצוי במערכת. אין לעשות במערכת או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות. כל שימוש בלתי חוקי יהיה באחריות המשתמש והוא יישא באחריות על פי כל דין. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המשתמש מתחייב במהלך השימוש בשירותים השונים של המערכת לפעול לפי כל דין החל עליו, לרבות ובמיוחד במסגרת השימוש בשירותי המערכת במסגרתם הוא פועל אם מול צדדים שלישיים.

על אף האמור, יתכן כי המערכת תכלול לעיתים, גם יישומים, כלים ותכנים (לרבות לוגואים וסימני מסחר) שחלקם בבעלות צדדים שלישיים ושימוש בניגוד לתנאי שימוש אלה לעיל ולהלן עלול להוות גם הפרת זכות יוצרים ו/או זכות אחרת של אותם צדדים שלישיים.

אין להפיץ ו/או להעתיק ו/או לפרסם כל חלק מן המידע בין בגבולות ישראל ובין מחוץ להן, בין אם באתר אינטרנט ו/או בדוא"ל ו/או במסרונים ו/או בכל אמצעי אחר ו/או בכל דרך אחרת, ללא היתר מפורש לכך מראש ובכתב מאת החברה.

החברה פועלת בהתאם לסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע, ועושה שימוש בטכנולוגיות מתקדמות להצפנה ואבטחה של הנתונים האישיים והפיננסיים של המשתמשים. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני ניסיונות פריצה או גישה לא מורשית, ולכן היא ממליצה למשתמשים להקפיד על נוהלי אבטחה אישיים.

המשתמש מסכים שהשימוש שלו, במערכת ובשירותים יהיה על אחריותו בלבד. המידע במערכת ובשירותים מסופקים על בסיס "כפי שהם" (AS IS) ו-"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE). המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל פעולה ומחדל שיתבצעו או ייעשו תוך הסתמכות על המידע במערכת ובשירותים. ככל המותר על פי החוק, החברה לא נושאת בשום אחריות, מפורשת או מכללא, בקשר למערכת, לשירותים והשימוש של המשתמש בהם.

יודגש כי תיתכן אפשרות שבמידע המופיע במערכת זה נפלו טעויות הגהה, טעויות ניסוח, טעויות סופר וכיוצא בזה, וכן, טעויות שנגרמו עקב חדירה של גורמים לא מורשים. כמו כן ייתכן ונפלו וייפולו שיבושים בקוד המערכת שיגרמו לשיבושים, טעויות ושגיאות בנתונים, בתחשיבים בדוחות וכיוצ"ב. החברה וכן כל מי מטעמה ו/או עבורה, לרבות עובדיה, חבריה, מנהליה, נציגיה, שליחיה, בעליה, תאגידים הקשורים לה והחברות המסועפות אליה וספקיה לא יישאו בכל אחראיות לנזק שנגרם עקב טעויות או שיבושים מכל סוג כאמור, לרבות הוצאות או הפסדים שעלולים להיגרם למשתמשים או לצד ג' בעקבות שימוש במערכת. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה, ומי מטעמה, לא תהיה בשום מקרה אחראית כלפי משתמשיה או כלפי כל צד שלישי בגין כל נזקים מיוחדים, ישירים, עקיפים, מקריים, עונשיים או תוצאתיים, לרבות כל אובדן רווחים או אובדן נתונים, אי דיוק בנתונים ובמידע, העברת מידע שגוי לצד ג', אי זמינות המערכת, בשל שירותים נלווים או אי אספקה של שירותים בשל הסתמכות על מידע ו/או שירות מכל סוג שהוא ובכלל חומר, מוצר, תוכנה וכל פרסום אחר המופיעים בהם הנובעים מהשימוש של המשתמשים במערכת או בשירותים או בחומרים אחרים שאליהם נכנסו או קראו או הורידו באמצעות המערכת או בשירותים, בין שעל בסיס אחריות, חוזה, נזיקין או כל תיאוריה משפטית אחרת ובין שהחברה קיבלה הודעה על האפשרות של נזקים אלה ובין שלא. אנו מזמינים את המשתמשים לעמוד בהתחייבותם לבדיקה מדגמית של המערכת (להלן בסעיף 2.11) ולדווח לנו מיידית על כל תקלה על מנת שנוכל לקדם את המערכת.

החברה שואפת לספק מערכת זמינה ומהירה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. יחד עם זאת, בטבען של מערכות אלקטרוניות, עלולים להיות זמנים שבהם המערכת לא תהיה פעילה בצורה חלקית או מלאה. החברה לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם בעקבות אי זמינות כלשהי במערכת לרבות תקלות ופגמים.

המשתמש מתחייב בזאת לשפות ולפצות את החברה או מי מטעמה, בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורכי דין, מחמת תביעה או דרישה שתופנה כלפיה, שיגרמו לה בקשר עם הפרת תנאי כלשהו מתנאי השימוש, או ביצוע כל פעולה אחרת בניגוד לדין בקשר עם המערכת והשירותים. למען הסר ספק, אחריות המשתמש כוללת גם נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מקריים ו/או מיוחדים, לרבות פגיעה במוניטין, אבדן הכנסה, אבדן נתונים ואבדן רווחים.

ייתכן והמערכת תכיל קישורים אל מקורות מידע ו/או אתרים של צדדים שלישיים. הקישורים עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה של החברה. אם לא נאמר אחרת, קישורים אלו לא יתפרשו כהבעת תמיכה או מתן חסות במפורש או במשתמע על ידי החברה. אין החברה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו במערכת יהיו תקינים. עצם הימצאותו של קישור למערכת מסוימת במערכת החברה אינו מלמד כי תוכן המערכת המקושר הוא מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך, לרבות אם הקישורים מובילים לאתרים בלתי חוקיים ו/או בלתי מוסריים ו/או פוגעניים וכדו'.

המשתמש נותן הסכמתו כי לא תהיה לו כל טענה כלפי החברה בנוגע לצדדים השלישיים כי ככל וחלק מהשירותים יבוצעו באמצעות צדדים שלישיים, יחולו כלפיו גם תנאי השימוש של אותו צד שלישי, לרבות בנוגע להגנת פרטיות ושימוש במידע.

המשתמש לא רשאי להמחות ו/או לשעבד לטובת כל צד שלישי את זכויותיו ו/או חובותיו נשוא המערכת או תנאי שימוש זה. החברה תהא רשאית להמחות ו/או לשעבד את חובותיה לטובת כל צד שלישי.

מאחר וביצוע השירותים תלוי בצדדים שלישיים, במערכות מחשוב וכפוף להוראות הדין הישראלי והבינלאומי, יתכן והם לא יינתנו כלל או יינתנו בעיכוב או שיחולו שיבושים בהם. ידוע למשתמש כי לא תהיה לחברה כל אחריות ישירה או עקיפה לכל נזק עקיף או ישיר שיגרם לו כתוצאה מהאמור לעיל שנגרם בעטיו של צד שלישי.

כמו כן, המשתמש מסכים כי החברה לא אחראית לנכונות המידע ו/או המודעות ו/או המידע המסחרי המתפרסמים במערכת על ידי צדדים שלישים, לטיבם, לתקופתם, לשלמותם, לדיוקם או להתאמתם לכל מטרה שהיא והחברה לא תהיה אחראית בשום מקרה לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש במערכת, מהסתמכות על המידע שמופיע בו או באתרים חיצוניים לו.

המשתמש עשוי להיות רשאי להציג או להשתמש בשירותים במידע או בקישורים של צדדים שלישיים, לאתרים או למשאבים אחרים ("חומרי צדדים שלישיים") באמצעות השירותים. חומרי הצדדים השלישיים לא תחת שליטתה של החברה והמשתמש מאשר כי הוא נוטל אחריות בלעדית ונוטל את כל הסיכונים הנובעים מכניסה, שימוש או הסתמכות על חומרי צדדים שלישיים כאמור. החברה לא תישא בשום חבות שתיגרם למשתמש כתוצאה מכניסה, שימוש או הסתמכות על חומרי צדדים שלישיים באמצעות המערכת.

החברה זכאית לעכב או לשלול את רישום המשתמשים למערכת בכל עת ובמיוחד עד להשלמת כל הפרטים הנדרשים על ידה.

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימושים אסורים במערכת. שימושים אסורים כוללים בין היתר: (א) שימושים אשר הם אסורים לפי כל דין; (ב) העתקה או שינוי של מידע; (ג) פגיעה או הפרת פרטיותו של אדם כלשהו; (ד) פגיעה בדרך כלשהי בפעילות המערכת; (ה) כל שימוש במערכת למטרת הפקת רווח או שימוש מסחרי אחר; (ו) משלוח נתונים ו/או מידע שלא מדויקים ו/או כוזבים ו/או מסולפים ו/או מטעים ו/או שקריים; (ז) משלוח נתונים ו/או מידע SS במידע זה או להעבירו לצד שלישי כלשהו.

מבלי לגרוע מכל הסעדים המוקנים לחברה על פי דין לרבות בסעיף ‏10 להלן, החברה זכאית למנוע שימוש חלקי או שימוש מלא במערכת ולנקוט בצעדים אחרים או נוספים. אי נתינת שירות או מניעת שימוש מסוג זה יכולה להתבצע ע"י הגבלה מראש או על ידי הפסקת השירות, במלואו או חלקו, מכל סיבה שהיא לרבות עבור משתמשים אשר לא השתמשו במערכת למשך חצי שנה ומעלה. שימוש במערכת יוגדר לפי החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהסכמת המשתמש או במתן הודעה מוקדמת, בלא שתהיה למשתמש או מי מטעמו כל טענה בנדון כנגד החברה.

הסכמת המשתמש לשמירת מידע פיננסי שנאסף ממקורות המידע אודותיו לשם מתן שירות המידע הפיננסי על ידי החברה, כאמור בסעיף ‏1.13 לעיל, תהא לתקופה הנדרשת לשם מתן השירות על ידי החברה ולא יותר מהתקופה המותרת על-פי הוראות החוק.

המשתמש רשאי בכל עת להפסיק את קבלת השירות, לצמצם את היקף השירות ו/או את היקף מתן הרשאת הגישה ו/או השימושים שבחר וכן לצמצם את מקורות המידע ו/או סלי המידע אליהם נתן את הסכמתו למתן הרשאת גישה. ביטול או צמצום השירות ייעשה באמצעות מסירת הודעה על ידי המשתמש לכתובת הדואר האלקטרוני של החברה: support@sumit.co.il.

ככל ובמהלך שישה (6) חודשים לא יעשה המשתמש שימוש בשירות, לרבות באמצעות כניסה למערכת או לאפליקציה של המערכת, בפנייה יזומה על ידו לחברה, או ככל ולא הצליחה החברה לוודא כי הוא מודע לאפשרות הגישה שלה לנתוניו, תתבטל הרשאת הגישה לכל או חלק מנתוני המשתמש שקיבל במסגרת השירות.

מובהר כי ככל ויבטל המשתמש את הסכמתו לקבלת השירות מהחברה או ככל שיודיע או שתתקבל הודעה אצל החברה מאת מקור מידע על ביטול הרשאת הגישה לכל או חלק מנתוניו, אזי ימחקו נתונים אלו ממאגר החברה והמשתמש לא יוכל לקבל מידע אודות נתונים אלה מאותה העת. החברה תמחק את המידע הפיננסי שלא נדרש עוד, לפי הודעתו, בהתאם להוראות החוק.

מובהר למשתמש כי אם יחליט לסגור את חשבונו בהחברה, אין בכך כדי לבטל את ההסכמה להעברת מידע פיננסי, כהגדרתו לעיל, או הרשאת הגישה שהמשתמש העניק למקורות המידע שהיו מעורבים בתהליך, אלא אם מדובר בחשבון האחרון שנותר על שם המשתמש. על מנת לבטל את הגישה, על המשתמש לפנות לחברה בבקשה מתאימה או לפנות לאתר הפעולות של הגורם הרלוונטי (למשל, הבנק או חברת כרטיסי האשראי) ולהשלים באמצעותם את תהליך ביטול ההרשאה.

החברה לא מתחייבת לספק אפשרות צפייה ו/או עותקים כלשהם של המידע והנתונים המאוחסנים במערכת לאחר הפסקת תשלום דמי השימוש עבור המערכת. החברה אינה מתחייבת לשמור על המידע ועל הנתונים של המשתמש לתקופה נוספת לאחר סיום ההתקשרות וכי על המשתמש לגבות את כל הנתונים שלו למקרה בו יסתיים השימוש על ידו במערכת מכל סיבה שהיא.

אם המשתמש סבור, כי תכנים שפורסמו במערכת הם תכנים פוגעניים/מפרים זכויות כלשהן, לרבות זכויות קניין רוחני, או כי המערכת מכילה קישורים/הפניות לאתרים בעלי תוכן כאמור, יש לפנות באופן מיידי לשירות הלקוחות של החברה בכל דרך לרבות בבאמצעות דואר אלקטרוני לכתובת support@sumit.co.il, ולציין את הפרטים הבאים: מהות הפגיעה/ההפרה, לינק (קישורית) לעמוד הרלבנטי במערכת ודרכי יצירת קשר עם המשתמש. החברה תערוך בדיקה של הנושא ותיצור קשר עם המשתמש ככל שיידרש מידע נוסף.

יובהר, כי לחברה שיקול דעת מלא להחלטה האם להסיר את התכנים המבוקשים.

שירות הלקוחות של החברה מתבצע באמצעות בקשת תמיכה בצ'אט דרך המערכת, דואר אלקטרוני לכתובת support@sumit.co.il או באמצעות Whatsapp למס' 058-6458668.

התמיכה תינתן בימים א'-ה' בין השעות 09:00-15:00.

בערבי חג ומועדים התמיכה תהיה סגורה.

זמן המענה הוא:

החברה איננה סוכנת, משווקת, יועצת או מתווכת של שירותים פיננסיים, לרבות מתן אשראי או פיקדונות בפרט ו/או מתן שירותים בנקאיים או חוץ בנקאיים, ואינה מציגה עצמה ככזו.

החברה לא מתחיבת שהשירות הניתן במערכת לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות או יהיה חסין מפני גישה ללא הרשאה למחשבי החברה. במקרים כגון נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או מי מספקיה ו/או וירוסים, רוגלות ותוכנות זדוניות למיניהן, החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עוגמת נפש וכיו"ב שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.

החברה לא אחראית ולא תישא בכל חבות לכל תוכן או התנהגות מאיימים, משמיצים, מגונים, פוגעים או לא חוקיים של כל גורם אחר, או לכל הפרת זכויות של גורם אחר, והחברה לא תהא אחראית לכל תוכן הנשלח באמצעות ו/או נכלל במערכת ע"י צד שלישי כלשהו.

אי תקפותה, ביטולה או בטלותה של הוראה כלשהי מהוראות תנאי השימוש לא תפגע בתוקף המלא של כל יתר ההוראות.

שום עיכוב במימוש של זכויות החברה, או אי עמידה בכל זכות, לא ייחשבו כוויתור עליהן, והחברה שומרת לעצמה את הזכות לממש את זכויותיה כולן או חלקן, הן על פי תנאי שימוש אלה והן בהתאם לחוק, ובכל עת שנמצא לנכון.

הכותרות בתנאי שימוש אלה מובאות לשם נוחות לוגיסטית בלבד ואינן מיועדות לצורך פרשנות.

אין בתנאי שימוש אלה כדי להקנות זכויות כלשהן למי שלא צד להם, ותנאי שימוש אלה לא מהווים חוזה לטובת צד שלישי.

כאמור בתנאי שימוש אלו, המשתמש יוכל לבטל את חברותו במערכת בכל שלב. ביטול חברות משמעה:

רשת האינטרנט כבר מזמן הפכה לאמצעי מרכזי בקבלת מידע ושירותים בכל תחומי החיים. אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בצורה נוחה וקלה ככלל הגולשים. המערכת מאפשרת לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, לגלוש באתר האינטרנט של החברה בכתובת https://www.sumit.co.il/ בקלות ובנוחות.

המערכת עומדת בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

במערכת מותקן תוסף המספק יישומי נגישות שימושיים אשר מגדילים את התאימות לדרישות WCAG 2.0.

למרות מאמצינו הרבים בביצוע התאמות נגישות באתר, ייתכנו עמודים בהם התאמת הנגישות לא מיטבית. אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, נשמח אם תדווחו לנו ואנחנו נדאג לתקנה בהקדם. לדיווח לחצו כאן, או שלחו מייל אל support@sumit.co.il. ניתן לפנות גם באמצעות הדואר לכתובת ת.ד. 4593, ירושלים 9258521.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי שימוש אלה. נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע הוא הנוסח המפורסם במערכת במועד השימוש הרלוונטי. על המשתמשים להתעדכן מעת לעת בתנאי השימוש של המערכת. במידה והשינויים אותם מבצעת החברה עולים לכדי שינוי מהותי בתנאי השימוש או בשירותים המסופקים על ידי החברה, החברה תמסור הודעה על אודות ביצוע השינויים למשתמש. שינויים אלו ייכנסו לתוקף 30 ימים למועד שליחת ההודעה. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים של תנאי השימוש.