לדלג לתוכן הראשי

מה אומרים הסטטוסים של קבצי ההוצאות שהעליתי?

עודכן לפני יותר משבוע

אם המייצג שלכם משתמש במערכת סאמיט לביצוע הנהלת החשבונות, תוכלו לצפות בסטטוסים שונים המעדכנים את מצב הטיפול בקבצים שהעליתם.

במסך "הוצאות" בחשבון העסק, ניתן לראות את כל הקבצים שהועלו, יחד עם סטטוס שמסביר באיזה שלב בטיפול נמצא כל קובץ. הסטטוס מתעדכן אוטומטית בכל פעם שהמייצג מבצע פעולת תיוק הוצאה בתיק שלכם, ומאפשר לכם לדעת מה עלה בגורל הקובץ - בלי צורך לפנות למייצג.

הסטטוס הראשון שיופיע הוא תמיד "ממתין לקליטה", והוא משתנה בהתאם למה שהמייצג ביצע.

המשמעות של הסטטוסים:

  • ממתין לקליטה - העלית את הקובץ בהצלחה, אבל המייצג עדיין לא טיפל בו.

  • נקלט בהצלחה - הקובץ נקלט בהנהלת החשבונות של המייצג ותויק במערכת.

  • עבר עיבוד ידני - המייצג ערך את הקובץ (פיצל או איחד עם קובץ אחר).

  • הוחזר מהנהלת חשבונות - המייצג החליט לא לקלוט את הקובץ והחזיר אותו אליך. במקביל קיבלתם מהמייצג מייל עם סיבת ההחזרה.

  • נמחק - המייצג מחק את הקובץ מהתיק שלך.

  • נקלט (תויק לדוח השנתי) - הקובץ נשמר אצל המייצג לשימוש עתידי, כמו לדוח שנתי, אך לא תויק בפועל.

הסטטוס מוצג תמיד בצמוד לכל קובץ שהעליתם, כדי שתוכלו לעקוב בקלות ולדעת אם הקובץ טופל ובאיזה אופן.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?